面对月末攻坚,金华婺城宾虹路支行紧抓关键“节点”,全员团结协作、同心同行、实干拼搏,截至5月末,该行圆满完成支行下达的任务目标。
一、明确任务目标,进行岗位分解。该网点将指标分解落实到人,在周会定期通报各项指标完成情况,有序推进存款和金融资产提升工作。对于部分重要指标,细化为每日任务,并为每个岗位设定明确的责任和考核机制,进一步压实责任,确保人人营销。
二、优化服务质量,提升综合素质。该行高度重视服务质量,始终坚持客户至上的服务理念,利用晨会、例会等契机,不仅加强基础知识的学习,还加大业务技能的提升和沟通能力的培养。通过提供高效、便捷、专业的金融服务,赢得了广大客户的信赖和支持。
三、制定营销策略,拓展客户资源。该行积极开展新客户开发活动,扩大客户基础,同时维护好老客户,建立稳定的客户关系网络,通过客户推荐、口碑传播等方式,增加客户的粘性。