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建行淮安分行推进对公开源拓客

发布时间:2024-06-23
        建行江苏省淮安分行全面抓紧对公客户维护,持续夯实客户基础,不断提升客户粘性,以“三举措”全力推进对公开源拓客。一是提升专业素养。建立“三才”队伍机制,集中资源打造一支专业能力强、富有市场竞争力的客户服务队伍,按照“三才”标准进行人才梯级储备和动态管理,全力提升客户服务专业素养。二是强化科技手段。成立对公数字化经营直营团队,借助“超级雷达”、“营销E助手”等高质商机获取工具,定期抽取及挖掘潜力客户,实现名单制获客,户户具体到人,层层落实,做好数据闭环分析,全力开展营销攻坚。三是落实精细管理。开展对公客户提质增效专题头脑风暴会议,实地调研基层,“接地气”制定《“中质客户提质增效”三年发展方案》,从客户维护频率、走访联系规定动作、主题月活动、KPI及“一人一表”等各个维度设置考核,定期通报,落实评先表彰及约束警告,做到“实、快、狠”式推进对公客户提质增效。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国