为有效预防电信网络诈骗犯罪，深入推进电信网络诈骗治理工作，切实增强全员识诈防诈“免疫力”，按照上级行有关工作安排，工行保定开发区支行开展打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月活动。
一、高度重视，强化领导。迅速响应，明确各岗位职责，提出具体要求，确保“三个到位”：一是传达领会到位。班子成员深刻领会通知精神，带头掌握反诈法律知识，为开展好集中宣传月奠定理论基础。二是安排部署到位。将“全民防诈在行动”宣传工作划分为集中宣传、深入开展、活动总结三个阶段，强调高度重视、认真执行、全员参与三项要求，确保宣传活动有序进行。三是组织实施到位。行领导示范引领，各部门经理、团队负责人积极响应，其他岗位人员跟进行动，全面展开集中宣传攻势，共同推动“全民防诈在行动”在全行深入贯彻、认真落实。
二、紧扣主题，深化宣传。一是加强集中宣传，提高防范意识。在营业场所显眼位置张贴宣传海报，在工作群由专人每日转发防范电诈典型案例，强化反诈工作的重要性、必要性和紧迫性，把反诈工作放在心上、抓在手上、落实在行动上。二是加强法治教育与警示教育并举。组织学习《反电信网络诈骗法》，每日观看“反诈大课堂”，教育引导全员“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”，提高识诈、防诈、反诈能力。三是加强学习培训，精准识诈。整合资源，开展集体学、自主学、班前学、班后学、线上学和线下学等多形式学习，全方位、可持续抓好精准识诈工作。四是加强联防联控，科学防诈。要求支行全员，提倡到店客户下载“国家反诈中心”APP，掌握在线举报、来电短信预警等功能，及时学习反诈平台上海量的诈骗案例，真正筑起全民共同防诈、保护财产安全的坚强屏障。五是加强渠道运用，推进全民反诈。充分用好线上线下各类渠道，将此次集中宣传工作与日常管理、客户拓展、产品销售等工作紧密结合起来。客户经理、大堂经理以及柜员主动向办理业务的客户普及相关知识并发放宣传手册。外派团队主动走出去进行户外宣传，在人流量多的地方摆放宣传台,通过散发资料、现场答疑等多种形式开展宣传,将《反电信网络诈骗法》的宣传与民众生产生活紧密结合,对如何识别、处理及防范电信诈骗做了深度普及,提升宣传针对性和有效性。
三、建立机制，筑牢防线。一是持续提升全员反诈意识。将反诈工作与日常工作深度融合，保持宣传工作的连续性和影响力，推动宣传工作进一步走深走实、做实做细。二是持续推进全员反诈行动。激励员工不断学习识诈防诈知识，始终保持对电信网络诈骗犯罪的高度警惕，将不轻易相信、不轻易透露、不轻易转账牢牢记在心里、真正落实到每一笔日常业务，遇到疑似电信诈骗情况的，及时通过国家反诈中心等正规权威平台举报，确保每笔业务的安全。三是持续巩固成果，完善制度。利用此次宣传月为契机，回顾工作中的不足，优化流程，强化内部管理，确保制度严格执行。
通过此次“全民反诈在行动”宣传月活动，工行保定开发区支行不仅提升了员工和客户的反诈意识，也建立了长效的反诈机制，为维护金融秩序、保护客户财产安全做出了积极贡献。未来，支行将继续秉持这一精神，与社会民众共同努力，打造全民反诈的坚固防线。
