建行江苏省淮安分行严抓渠运风险防控，加大防范柜面操作风险，筑牢运营安全防线，员工柜面业务操作的规范性水平显著提升。一是强化渠运风险考核管理。根据考核导向，制定基层机构渠运业务综合考核评价方案、渠运条线人员考核措施，推动条线加强管理。二是强化督导检查监督管理。深化“重点+专项+突击”检查机制，运用渠运业务数据库、工具库、模型库等工具助力督导实现精准检查，抓实员工行为管理。三是强化稽核差错问题治理。完善稽核问题考核及积分奖罚机制，渠运风险提示、业务指引、合规文化学习专刊对高发问题、新出问题、典型案例、重点文件等及时提示，充分发挥积分工具约束作用。四是完善人才梯队建设机制。建立健全分层分类培养人才梯队机制，加大力度选拔优秀青年柜员进入营运主管后备人才库，加大力度提拔后备人才走上营运主管岗位，选拔优秀营运主管充实督导队伍，持续增强条线队伍能力。五是推进渠运专家队伍建设。成立运营条线“三支队伍”专家团队，推进督导检查、运营创新、柜面服务各方面的能力提升。六是抓实员工履岗能力培训。举办柜面业务操作关键能力提升学习班，每期指定一名营运主管担任领学人员，以线上交流形式开展问题解答、经验分享、宣讲案例等学习培训方式，实现互动学习提升履岗能力和合规意识。
