建行江苏省淮安分行通过系列常态化推动管理,强化业务监测调度和检视,提升经营效能,促普惠金融获客增量。一是建机制,深化提质增效。持续对客户服务中心进行优化改革,让客户经理专注前端营销和客户经营等工作,解放生产力,进而提升客户服务能力和市场竞争力。二是抓常态,筑牢发展基础。在普惠业务常态化推动中,将网点进行分级管理。依据网点当前普惠业务发展情况可以分为三层:头部网点、中层网点、尾部网点。制定不同推进措施以及发展目标,针对性开展帮扶指导。三是强队伍,提升发展能力。持续开展普惠业务培训,侧重解决普惠团队对产品不熟悉、对产品应用场景和营销策略生疏以及网点产品结构发展不均衡的能力短板,实现从单一操作人员到复合信贷人才的转变。持续优化普惠条线业务队伍评比机制,强化公私联动,开展团队化协同作战。