和煦春风吹三月，志愿服务暖人心。在第60个“学雷锋纪念”和第24个“中国青年志愿者服务日”到来之际，工行保定定州支行团支部为弘扬雷锋精神，为广大客户搞好金融服务，组织员工积极投身到“工行驿站”志愿者服务活动中去，认真开展了“志愿暖春，你我同行”学雷锋系列主题志愿服务活动。
一是开展“工行驿站”送温暖活动。充分利用“工行驿站”这一公益平台，主动邀请环卫工人、快递员和建筑施工人员等户外劳动者进网点休息，为他们提供热水、手机充电和歇脚服务，给城市的守护者传递温暖，让劳动者感受到工行精心热情的服务。
二是积极开展敬老关爱主题公益活动，对进店的老年客户开展一对一暖心服务，为老年客户开展上门核实服务2次，树立工行营业网点“工行驿站”敬老公益服务口碑。
三是各网点开展“3.15金融消费者权益保护日”宣传活动,做好普惠金融知识、金融业务宣讲和“反诈”宣传，向广大客户发放宣传折页，引导客户树立正确的财富观和理财观,增强广大客户的反诈能力和风险防范意识。
工行保定定州支行通过多种形式的活动，让“工行驿站”的志愿者服务成为网点常态，在工作中以实际行动献出自己回馈社会的一份力量，进一步推动该行精神文明建设，切实将“工行驿站”打造成客户的“避风港”和“加油站”，以实际行动践行国有银行的社会责任与担当。
