反诈宣传守护钱袋子。在进行节日慰问后,该行员工为老年人准备简单易懂的 《老年人防骗宝典》,并对常见的“老年骗局”进行详细讲解,科普辨别识破诈骗的小技巧,切实增强老年人识假防骗的安全防范意识和能力。
强化服务温暖银发族。针对老年群众需求,青年团员积极普及相关金融服务、金融知识、金融产品,并倾听在场老年人的所需所求,持续增强传统银行服务与适老化服务的结合,提升老年客户金融服务的获得感和满意度。此外,青年团员与青春幼儿园小朋友一同为老年群众进行活动汇演,活动现场氛围热烈,受到老人们的一致好评。
本次重阳节活动,不仅送去节日慰问关怀和礼品,还送去了金融知识和防骗技巧,既提高了老人们的幸福感和金融知识素养,又使该行与老年客群之间的联系更加紧密。接下来,婺城支行团支部将联合工行驿站,持续开展好系列惠民暖心活动。