春天行动期间,农行连山支行在葫芦岛市分行组织的信用卡发卡营销竞赛中表现卓越,新增激活信用卡有效客户数稳步提升。
此次竞赛正值新春佳节,消费市场活跃,客户流动性较大,为信用卡业务拓展提供了较好机遇。支行主管行长组织业务主管部室提前制定支行信用卡专项营销方案,明确任务及目标,深度挖掘客户需求,充分调动基层员工营销积极性。广大员工积极投入到本次竞赛当中,一方面他们利用春节期间人员流动性大的特点,对返乡的亲属、同学等进行主动营销,讲解信用卡的消费便利以及优惠活动,收到较好效果;另一方面,基层网点当班员工在大堂设置专门的信用卡咨询办理区,为客户提供一对一的服务,对他们详细介绍信用卡的优惠政策,如春节期间消费满减、一元洗车等福利活动,吸引了众多客户的关注,他们耐心解答客户疑问,协助客户办理申请手续,受到众多客户的一致认可;同时基层网点也充分利用两柜弹屏以及移动PAD等手段,对符合发卡条件的客户进行深度挖掘,大大提高了发卡成功率。
此次竞赛不仅提升了连山农行信用卡市场份额,也展现了团队的凝聚力与战斗力。未来,连山支行将继续以客户为中心,以客户需求为导向,不断优化金融服务,为广大客户提供更多优质的金融服务及产品。