为提升消费者金融素养和金融安全意识,增强依法维权的意识和能力,2025年3月13日,工行金华武义支行组织开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动前期提前准备宣传资料,如宣传手册、折页等,内容涵盖金融消费者权益保护知识、常见金融诈骗案例、维权途径等,同时与社区人员共同开展相关宣教工作。活动现场工作人员为市民提供咨询服务,解答他们在金融消费过程中遇到的问题,特别是向老年客户重点开展了电信诈骗、非法集资、假币识别等话题进行宣传,并结合典型案例提醒客户要增强风险防范意识,守好钱袋子。活动现场气氛热烈,市民们踊跃参与其中。
同时该行充分发挥厅堂阵地宣传优势,依托“工行驿站”积极开展宣传工作。利用客户等待时间为客户递上宣教手册等方式,通过面对面宣传、互动交流等形式,开展多样厅堂宣传活动。
本次活动帮助金融消费者增强风险意识和提升防范能力,使他们了解在金融消费过程中享有的权利和应承担的义务,学会正确维护自身合法权益。通过宣传金融支持消费的政策和举措,让消费者更好地了解金融市场,合理规划消费和投资,提升金融素养和消费信心。