在城市的大街小巷,户外劳动者们用汗水浇灌美好,而金华金东支行营业部“工行驿站”,正成为他们温暖的避风港。近日,该网点驿站凭借贴心服务与创新举措,荣获全省财贸系统“最美工会户外劳动者服务站点”称号。
一、设施完备,打造舒适空间。该网点驿站充分考量户外劳动者需求,精心配备了饮水机、微波炉、休息桌椅、急救箱、充电设备等设施。炎炎夏日,环卫工人能在此喝上清凉的饮用水;寒冷冬日,快递小哥可使用微波炉加热饭菜、围坐取暖。完备的设施为户外劳动者提供了舒适的休息环境,切实解决他们工作中的实际难题,让驿站成为劳动者随时可停靠的“温馨小站”。
二、服务多元,传递工行温度。除基础服务外,该网点驿站不断拓展服务边界,定期为户外劳动者开展金融知识讲座,讲解防范电信诈骗、反假币等知识,提升其金融安全意识;在特殊节日,举办送温暖活动,送上爱心礼包。同时,驿站还为劳动者提供免费的针线包、老花镜等便民用品,从细节处彰显关怀,让户外劳动者感受到工行的温暖与担当。
三、多方联动,凝聚社会力量。该网点积极寻求上级工会帮助,整合各方资源,共同优化驿站服务。通过与周边商家合作,为户外劳动者争取更多优惠福利;邀请志愿者团队参与驿站服务,丰富服务内容。多方联动模式不仅提升了驿站的服务品质,更在社会上营造了关爱户外劳动者的良好氛围,让更多人关注到这群城市建设者的辛勤付出。
该网点获评“最美工会户外劳动者服务站点”,是对其服务工作的高度认可。未来,该网点将持续优化“工行驿站”服务,不断完善设施、创新服务形式,让“工行驿站”成为户外劳动者更坚实的依靠,也为构建和谐社会贡献工行力量,让暖心服务的光芒照亮城市的每一个角落。