为深入贯彻国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,积极响应人民银行、银保监会关于开展“全民反诈在行动”集中宣传月活动的号召,切实提升社会公众,特别是老年群体的识诈防诈反诈意识和能力,筑牢金融安全防线,农发行庆安县支行组织开展了主题鲜明、形式多样的集中宣传活动。
该行高度重视此次反诈宣传月活动,将其作为履行社会责任、保护金融消费者权益的重要举措。该行第一时间成立由行领导牵头,综合部、客户部两个部门相关负责人组成的宣传活动小组,明确职责分工。结合上级要求与本行实际,制定了详实的《“全民反诈在行动”集中宣传月活动实施方案》,对宣传目标、宣传重点、宣传形式、时间节点、责任部门等进行了周密部署,确保活动有序、有力、有效开展。
活动期间,该行立足营业网点主阵地,线上线下同步发力,全方位、立体化推进反诈宣传。网点阵地宣传持续强化,视听全覆盖,在营业网点显著位置的LED电子屏上,全天候滚动播放“全民反诈在行动”、“谨防电信诈骗,守护资金安全”、“未知链接不点击,陌生来电不轻信”等简洁明快、警示性强的反诈宣传标语,营造抬头可见的浓厚氛围;在营业大厅立式广告屏设备上,高频次循环播放上级行统一制作或我行精心挑选的反诈公益宣传片、情景短剧及生动有趣的反诈动画短视频,通过形象化的案例揭示常见诈骗手法,增强视觉冲击力和吸引力;在柜台、填单台等显著位置整齐摆放精心制作的《防范电信网络诈骗宣传手册》及设计精美的反诈宣传折页,内容涵盖电信诈骗常见类型、识别技巧、防范措施、受骗后应急处置方法等,方便客户随时取阅学习。
在做好基础宣传的同时,该行还积极探索创新宣传方式,在制作宣传手册和折页时,特别注重适老化设计,采用较大字号、清晰排版、通俗语言,并配以生动插图,确保老年客户看得清、读得懂、记得住,并把短视频做得更加“接地气” ,除播放上述素材外,还鼓励员工利用业余时间创作或改编更贴近本地老年人生活的、短小精悍的反诈动画短视频,在网点播放并尝试通过员工微信朋友圈、客户群等渠道扩散,进一步扩大影响力。
下一步,该行将持续深化反诈宣传工作,将反诈宣传融入日常金融服务,不断总结经验,创新方法,久久为功,为构建“全民反诈、全社会反诈”的新格局、切实保护人民群众财产安全贡献坚实的政策性金融力量。