近日,农行凌海市支行营业室收到了一份特殊的“礼物”,一位有机肥企业的对公客户代表来到支行,专程送来一面印有“服务热情周到,业务精湛高效”的锦旗,对农行凌海市支行营业室对公团队专业高效的服务和热情周到的态度表示高度赞扬。这面锦旗不仅承载着客户对农行的真挚谢意,更彰显了农行凌海市支行服务乡村振兴和地方实体 经济的责任担当。
据了解,该企业于今年成功中标凌海市高标准农田建设项目,需在凌海市开立对公账户,但因企业注册地在沈阳,属异地开户,相关核验流程较为复杂。农行凌海市支行得知此情况立刻联系业务主管部门,将客户需要提供的材料一一告知,为客户提供了优质的服务体验。在业务办理过程中,农行凌海市支行的专业团队始终保持着高效的工作态度和热情周到的服务,为客户提供了全方位的业务支持。企业财务负责人表示:“真没想到,人在沈阳投标,却在凌海市农业银行一天就办好了异地对公账户!从材料提交到资金到位,全程‘零跑腿’,农行的效率让我们在竞标中抢占先机!他们凭借丰富的专业知识和经验,为我们解决了各种复杂问题,确保了业务的顺利进行。”
这面锦旗的赠予,不仅是对农行凌海市支行对公业务的肯定,也是对全行员工的激励。农行凌海市支行营业室负责人表示:“我们将以此为动力,继续秉持‘客户至上’的服务理念,不断提升服务水平,为客户提供更高效、更专业的金融服务。”
一面锦旗,映照出金融服务的速度与温度;一份坚守,彰显着责任与初心。从“材料跑断腿”到“数据线上跑”,农行凌海市支行以优质服务破解异地开户难题,用高效协作打通项目落地“最后一公里”,让金融活水精准浇灌高标准农田,为端牢“中国饭碗”贡献农行力量。