冬日的暖阳透过玻璃洒进厅堂,空气中弥漫着轻松愉悦的气息。12月18日上午,民泰银行武义支行月度会员日活动如期举行,金融服务融入充满生活烟火气的消费场景之中,绘就了一幅“金融+生活”的鲜活画卷。
“您扫这个码,进入咱们的智慧社区平台,今天的优惠券就能领到啦!”我行员工正手持指引牌,微笑着向一位中年客户演示。客户王女士在指导下成功领取了一张立减优惠券,随即在现场设立的“本地好物”展销区挑选了一瓶味极鲜酱油。“用咱们行的卡支付,直接立减了5元,真方便!”她笑着展示支付成功的页面。现场,像王女士这样在工作人员协助下,于手机端领券、线下即时核销的客户络绎不绝。精心挑选的本地特色商品与便捷的金融支付工具无缝衔接,优惠看得见、用得着,实实在在的获得感洋溢在每位客户脸上。
除了实实在在的优惠,网点一角传来的阵阵欢笑与喝彩声也吸引着人流。这里正在举行“幸运滚滚乐”趣味小游戏。一位客户掷出水瓶,看着水瓶在多彩的轨道上翻滚最终落入“好运”格,周围顿时响起开心的掌声。小小的游戏不仅为活动增添了节庆般的欢乐氛围,更成为了拉近银行与客户距离的情感纽带,让金融服务充满了温度与趣味。
这番热闹景象的背后,是民泰银行以MTB智慧社区平台为载体,积极探索“商圈+金融营销”的创新实践。该平台将该支行所在地的优质商户汇聚成线上“金融权益商圈”,一方面为商户拓宽了数字化展销渠道,另一方面则为该行的客户权益提供了高频、接地气的变现场景。这不仅是提升客户粘性的有效抓手,更是将银行服务深度嵌入本地生活、构建营销新据点的战略性布局。据统计,2025年以来,武义支行依托该平台已开展多场主题活动,累计带动交易400余笔,实现交易金额超20万元,成效初显。
2025年以来,民泰银行武义支行已开展外拓营销百余次,厅堂主题营销活动三十余场,持续推动服务触点延伸与客群深耕。临近年关,该支行相关负责人表示,将继续依托智慧社区平台的生态优势,紧密结合新年、新春主题,策划推出更多富有特色、体验感更强的营销活动,将更优质的产品、更暖心的服务、更丰富的权益,通过更生动的场景,传递给广大客户,携手迎接充满希望的新一年。