进入梅雨汛期,武义地区持续出现集中降雨、短时强降水天气。工行金华武义莹东支行地势相对较低,洪涝安全风险陡增,对网点正常运营、设备安全及客户人身安全造成潜在威胁。为筑牢安全生产防线,压实安全管理责任,武义莹东支行坚持“预防为主、防治结合、常备不懈”的工作方针,迅速部署、全面行动,并在近日开展梅雨季节防涝防汛演练工作,模拟了营业期间强降雨引发的涨水漫入网点内的应急处置全过程。
快速反应,筑牢防水屏障。演练设定场景为室外出现强降水天气,市政排水系统突发堵塞,导致水位不断上涨,即将漫入网点。大堂工作人员及时发现情况通知网点内工作人员并第一时间告知网点负责人。网点立即启动防涝防汛应急预案,全体工作人员迅速进入应急状态,明确分工,配合默契。网点负责人第一时间向上级行报告情况,并迅速部署、全面行动。现金柜工作人员发现水持续上涨,停止办理业务,让客户进入休息室躲避,并第一时间封闭现金款箱、上锁凭证箱,将电脑主机、电源插板等用电设备移至高处干燥区域,防止进水损坏设备。这时现场经理和非现工作人员带着凭证箱等重要资料进入现金区,把现金、有价凭证、客户资料等放入日间库上锁。随后关闭现金区所有电源并离开现金区。与此同时,厅堂工作人员已安抚好客户,让客户进入休息室躲避,保障人身及业务安全;办公室内工作人员也把电源、电脑主机抬高至干燥处,有客户信息的材料也都已装箱上锁;理财经理处理好自己办公室内电源后,到现场经理位置上帮助现场经理抬升物品,随后将大堂自助机电源关闭,并抬升插座;网点负责人和保安已经开始往门口搬运防汛沙袋。待所有用电设备安顿好后,现场经理进入设备间关闭了总电源,杜绝一切因漏电事故引发的人员触电事件。随后网点男员工共同在网点大门和侧门部署防汛沙袋:犹豫放置在门口的防滑清洁地垫有很多空隙,极易产生渗水,为了尽可能的减少渗水量,工作人员把地垫移除后再进行防汛沙袋的铺设,不放过一个渗水的空隙。客户经理也拿来了扫水设备和水桶,在门口清扫渗入的少量积水,保安员在网点负责人的指挥下设置警戒线,禁止无关人员进入网点。
在此基础上,网点开展全方位隐患排查整治行动。重点对营业大厅、自助设备区、机房、配电室等核心区域进行逐一排查,及时清理管道杂物、疏通排水通道,彻底消除积水堵塞隐患。同时,全面检查电路、安防、机具设备运行状态,排查老化、渗水等问题,并对防汛沙袋、防水挡板、应急照明等防汛物资进行盘点补齐、规范存放,保障应急所需。此外,网点密切关注气象预警,实时监控网点安全状况,确保隐患早发现、早处置。
汛期过后,网点第一时间开展工作复盘总结。本次防汛工作响应迅速、落实到位,全程未发生积水、设备故障及安全事故,顺利守住安全运营底线。同时,网点直面工作不足,细微隐患排查不细致、极端天气应急实操熟练度不足等短板,建立整改台账,逐项闭环整改,补齐防汛工作漏洞。在真正遇到灾情时应仔细思考后再行动,放置在慌乱中出错,涨水事件并不是突然发生的,工作人员有足够的时间部署防汛工作,要做到早发现早处置。
此次防汛防涝工作为网点汛期安全管理积累了实战经验。下一步,工行金华武义莹东支行将以此次工作为契机,固化工作成效、建立长效机制,常态化开展安全隐私患排查,持续完善应急保障体系,时刻紧绷安全生产之弦,以严谨扎实的举措筑牢网点安全屏障,切实保障网点各项业务稳健有序开展。