建行秦皇岛分行着力提升精准营销能力

客户持有产品越多，贡献度越大，客户关系越稳固。因此，建行秦皇岛分行深入研究，制定方案，狠抓落实，努力提高精准营销能力，切实扩大有效客户规模，夯实发展基础。一是加大对网点营销产品、服务客户的支持力度，重点加强对市场走势、产品特点和客户需求特征的分析。二是通过组建产品项目团队、设计营销组合方案和理财模版、每日销售提示、研究提炼产品卖点和营销话术、加强数据统计分析等形式，为网点实施针对性营销提供专业支持。三是加强OCRM系统和个人金融产品营销服务系统的应用，筛选目标客户，根据客户AUM值和持有产品情况，开展针对性营销，提升产品覆盖度，提高营销成功率。四是强化产品和服务的交叉营销，深入挖掘客户需求潜力，特别要加强电子银行和自助渠道的营销推荐，大力提升电子自助渠道交易量，通过捆绑销售提高客户忠诚度。