邮储银行南昌市东湖区支行致力服务，暖人心

     2020年一场突如其来的疫情让整个城市都仿佛被按下了暂停键，每个人被迫停下了归家的脚步，放弃了团圆的步履，原地隔离，等待冬天的过去。在这个特殊的时期，邮储银行南昌市分行组织各网点一方面严格按照要求做好疫情防控工作，一方面切实保障金融消费者的合法权益。
    近日，一名李姓客户致电邮储银行东湖区支行，由于自己母亲银行存折的名称不对，无法通过社保账户实名认证，导致其母亲无法正常取款。据了解，李先生的母亲已经80多岁且腿脚不便，家庭比较困难，需要社保资金用于日常生活，希望邮储银行能尽快帮助她更改户名，以便其正常取款，满足家庭的日常支出。虽然正值疫情防控期间，民德路网点负责人立即启动应急服务预案，决定派出两名工作人员上门办理业务。为客户办理完银行账户实名变更后，李先生表示在这样特殊时期还能提供上门服务，真让人钦佩，并对对邮储银行不畏风险逆行提供上门金融服务表示感谢。