建行杭州西湖支行鼓足干劲勇往直前

      2021年以来，建行杭州西湖支行面对新任务、新挑战，保持先前的良好发展态势，锐意进取，鼓足干劲，为完成全行目标任务奠定更为坚实的基础。
      服务与效率同存。按照杭州分行发展战略，号召全员树立“比、抢、超”意识，要求一线员工，一方面着力提升客户服务体验，以真诚、热情的服务对待每一位客户，以服务制胜；另一方面要熟练掌握业务，提高业务水平，客户经理认真研究产品，这样才能为不同的客户提供不同的理财建议，从而提高客户对我们的认知度和认同度。只有服务与效率齐头并进，才更利于提升我网点的市场竞争力，以优异的业绩向建党100周年献礼。
      网点全员共发力。统一思想，坚定存款目标不动摇。大力拓展新的领域，努力提高乡镇、拆迁市场份额。同时结合网点实际，对于如何让增加存款的数量和质量，集思广益。一方面积极转变营销方式，拓宽获客渠道，强化与客户的融合度，进一步获客、活客、黏客，在客户的贡献度提升上下工夫；另一方面增强行外吸金能力，强化柜面服务水平，利用宣传折页等工具做好“一句话”营销，不断扩大客户在我行的资产规模和产品融合度，实现对客户全方位、高品位的优质服务。强化激励机制，确保各项政策、措施落实到位，提高全员营销积极性和主动性,同时客户经理要提高营销意识，充分利用客户资源，加强公私联动，真正达到借公拓私、以公促私、公私互动，以实现GBC闭环营销。
      内控案防守底线。在发展业务的同时，不断加强基层管理，强化合规文化建设。要求员工严格按照操作规程办理各项业务，定期组织全员学习各种规章制度，不断增强员工合规意识，规范自身行为，定期开展应急预案演练，让员工正确使用各种安全防范器具和熟练运用各类应急预案，提高对突发事件的应对能力，确保员工和客户人身财产安全，确保安全正常运营。