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转变观念,增强意识

发布时间:2021-08-27
 通过此次学习,本人对银行工作有了以下几点新的体会和认识:
 一、转变观念,增强意识。
  通过这一阶段的学习,我充分认识到,自己作为银行从业人员角色的转换。
  进入银行这个大集体已经多年,各方面的工作也基本熟悉,作为一名银行工作人员,必须彻底转变以前的旧观念,增强服务意识和责任意识。因为我们服务行业,面对的是各行各业的人士,面对客户时我们要热情真诚,时时、事事、处处都要首先换位思考,站在对方的角度去分析,切切实实地为他们着想,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,满腔热情地为客户服好务,为我行的事业尽心尽力、尽职尽责。对于上级交办的工作任务,必须更加认真的对待,全力以赴,踏踏实实的做事,一丝不苟的完成任务。
  二、解放思想,勤奋学习。
  始终坚持科学发展观是当前学习的要领,这就要求我们必须解放思想、开拓创新,不断发展自我,完善自我。首先我要加强对银行业务知识的熟悉,加强我行的各种产品的学习,同时要加强业务技能水平。我们要结合实际,将所学运用于现实,将会议的精髓贯通于工作之中,办事情做事业都始终坚持以先进的思想观念为主旨。同时还必须时刻保持自我学习的心态,吸收先进的理念,解放思想,转变作风,勇于创新,敢于实践,不断改进服务质量,提高办事效率和服务水平。
  三、发现问题、及时改进。
  想要彻底的转变作风,树立起良好的银行人员新形象,我们每一位都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学习作风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,改正问题,以良好的工作态度和开拓进取、与时俱进的精神风貌来迎接新的工作任务。
  我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记银行服务人员形象,不断加强自身修养;干净干事。有过错不要紧,关键是要善于发现,勇于改正。做好批评与自我批评是一个十分重要的环节。我要始终坚持以他人为镜、以先进为榜样,大胆的亮短见肘,虚心接受建议,积极改正。
  为把自己塑造成一名优秀的银行服务人员而努力!本次作风整顿,个人认为是十分必要的,它对我们完成今年的各项工作,进一步树立银行从业人员的良好形象,提高工作效率具有重大作用。作为银行工作队伍中的一员,做好本职工作是我的第一要务。我为在今后的工作制定出如下一些具体的改进:
  一、是努力学习,提高整体素质。
  加强学习,努力提高理论水平和服务态度是履行好自己肩负职责的重要保障。
  只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。因此我们要认真学习工作相关的法律法规和党中央、国务院的有关银行从业政策、方针,提高自身的业务素质和工作能力。
  二、认真工作,提高业务水平。
  除了严格按时上下班,不迟到早退之外,我还要将更多的精力投入到工作之中,虚心向上级、前辈们学习工作方法、吸取工作经验、接受批评指导。我要把自己的所学所得用于工作之中,不断提高业务水平和工作效率,决不叫苦叫累。
  三、端正心态,全心全意为人民服务。
  我一定要牢记服务的宗旨,对顾客要热情接待,耐心服务,真心诚意的为他们服务。这是一项非常光荣的任务,我必将以此为己任,绝不辜负领导的殷切期望。
 经过这些年的工作学习,领导的关怀、同事的支持都让我感觉到自己对这个大家庭的依赖和感情。相信我定能发挥作用,做好银行工作。我一定要时刻严格要求自己,制定出正确的目标和方向,做一个合格的银行工作人员!
 
来源:红谷滩支行
作者:过志琴
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