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“执行力”是这样炼成的

发布时间:2021-11-30

  农行山西省侯马市支行新一届领导班子于2019年4月组建后,全行综合绩效考核由2018年的第6名提升到2019年的第2名、2020年的第1名,提升了5个位次;2021年一季度,该行的个人生产经营贷款、国际业务、员工管理、内控合规等四项经验,又在市分行表彰会上作了分享;二季度,在市分行七项重点业务竞赛中荣获“综合先进支行奖”;三季度,在“同贺百年华诞业务竞赛”中再次荣获“综合先进支行奖”。两年来,该行在全市多次包揽经营管理先进支行、中间业务收入先进支行、普惠法人贷款先进支行、法人贷款先进支行等荣誉称号。之所以有这样稳续发展的业绩,归结起来就是三个字:“执行力”。

一、以企业文化为统领,提高员工执行能力的自觉性。

  员工执行能力始终是企业实现发展的根本保障,而企业文化又是形成执行力的“粘合剂”。没有先进文化引领的企业,是没有永续发展能力的企业,是没有光明前途的企业。换言之:企业缺乏优秀文化,只能是团伙而不是团队。建设区域主流银行,就必须走文化治行的强军之路,清洗歪风邪气,补足“精神之钙”,坚决抑制住影响经营的“负能量”,凝聚起推动发展的“正能量”。该行首先以总行确定的使命愿景,核心价值观、经营、管理、风险、服务理念为轴心;以把侯马支行打造成“党建引领的先进行、稳健行远的安全行、综合绩效的骨干行、员工向往的幸福行”为目标;以打造“五牛五兵”为动力。即:一是争做“初生牛”,发扬敢闯敢拼、一往无前的精神,甘当“尖刀兵”。要求年轻党员、干部、员工们发扬“初生牛犊不怕虎”的精神,敢闯、敢想、敢试、敢拼,努力在房抵e贷、商户e贷等新产品新业务拓展上发挥“尖刀兵”的作用。二是争做“开山牛”,发扬逢山开路、遇水架桥的精神,甘当“特种兵”。要求业务骨干、营销精英们发挥经验和资源优势,在业务经营的困难面前想办法、出主意,用自己的“十八般武艺”开山铺路、遇水架桥,打通业务发展之路。三是争做“拓荒牛”,发扬矢志不渝、敬业奉献的精神,甘当“排头兵”。要求全员上下始终坚持创新发展的精神,敢蹚别人没走过的路,敢拓前人没垦过的荒,面对危与机并存的时代,只有坚持创新发展,才能走的更远、登的更高。四是争做“孺子牛”,发扬心系农行、服务员工的精神,甘当“勤务兵”。要求全行党员干部尤其是行领导班子和机关后台员工们要时刻怀揣赤子心、甘为孺子牛,在服务基层、服务员工的征途上践行自己的初心和使命。五是争做“老黄牛”,发扬脚踏实地、吃苦耐劳的精神,甘当“好士兵”。要求全员上下拿出“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当,像“老黄牛”一样一步一个脚印,蹚出一条高质量发展之路。通过春风扑面的企业文化正行风、转作风、铸行魂,该行的向心力、凝聚力不断增强,业务发展也滚滚向前,到2021年初,农行侯马市支行的各项存款余额达到21.1亿元,历史性突破21亿元大关,连续两年保持3亿元左右增长,年增量市场占有率在当地金融机构中位居前列,终于扭转了该行多年各项存款增长缓慢的局面。

二、以转变作风为突破,提高员工执行能力的主动性。

  由于一些干部员工业务素质不高,导致执行能力事倍功半。要从根本人解决这一问题,就要实施典型带动,在全行上下营造起你追我赶、龙争虎斗的竞争氛围。为此,该行以“三讲三高”为内容,给全员将士搭建起了竞技“擂台”,让每个人都能淋漓尽致地、毫不保留地展现本领、展现才华、展现形象,展现风采。也促使每一名领导干部都在这个竞技场中,敢于冲在前、干在前、吃苦流汗在前、冲锋陷阵在前。通过“擂台”打拼,促使更多骁勇善战、能打硬仗的优秀干部戴上大红花;也促使更多不畏艰苦、出力流汗员工走上领奖台。

  争当“三讲”干部具体内容为:一是要讲政治。做到“三个带头”:即带头推进党的建设,带头推进党建和业务融合发展,带头推进平安发展;做好“三个表率”:即在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想上做表率,在始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致上做表率,在坚持贯彻落实党中央、总、省、市分行党委各项决策部署上做表率。二是要讲大局。做到“三个立足于”:即立足于全行大局想问题、做工作,立足于“1+1>2、相互补台,立足于民主集中制作决定。三是要讲担当。践行“三个做好”:即各级干部做好本职工作,善于采纳合理化意见和建议,圆满完成自身工作任务;做好精准管理,突出重点和难点开展工作,要牢记“做难事才有所为、做难事才有所得”;做好落地落实,就是要把行党委的决策部署落实到具体的人和事上来完成。

  争做“三高”员工具体内容为:一是要做“高素质”员工。当好“三型员工”:即当好“学习型”员工,坚持用正确的理论政策和制度规章武装头脑;当好“调研型”员工,坚持先调研、再干活;当好“实践型”员工,坚持少说话多做事,不能坐而论道,要善于沟通协调解决各类问题。二是要做“高标准”员工。即要做到“高目标”引领;做到“高压力”风控;做到“高水平”运转。三是要做“高要求”员工。就是能够高质量开展工作,高效率服务上级和基层,高产量完成各项工作任务。通过“三争三高”的擂台打拼,该行有的干部坐上了省分行的表彰席,有的员工走上了市分行的领奖台。也促使了各项业务发展一路凯歌,两年来,累计发放惠农e贷就达8219万元。

  三、以机制深造为平台,提高员工执行能力的实效性。

  “人叫人干人不干,机制调动千千万万”。工作上不上,关键在于机制优不优,动力强不强。没有落后的支行,只有落后的机制;没有落后的员工,只有缺乏生机动力的机制。因此,该行新班子组建以来,大会小会讲的最多的就是如何解决机制深造的这个根本问题。在这方面该深化了三个机制。一是激励机制。该行根据每年的业务发展实际情况,在激励机制上下功夫,无论是绩效考核,还是计价激励,都鼓励个人,兼顾团队,真正形成 了一整套“力破平均,以效定酬,谁的产品营销多,谁的计价收入多”的产品分配机制。

  二是约束机制。该行从关爱员工为切入点,建立、完善和创新了包括经营管理、市场营销、业务操作、金融服务和内控监管在内的一系列制度与流程,使员工明确岗位职责要求和操作规范。通过规章制度的建立、教育、落实,使员工牢记本职、本位必须遵循的岗位与规章,明确了违反制度规定将承担的责任后果。对有令不行,有禁不止,执制不严,甚至破坏制度而发生案件事故的照章办事,依法处理,切实维护了制度的尊严,从而提高全体人员的约束力。在约束机制实施后,该行依照末位淘汰制,对连续三个季度排在末位的网点和部门负责人进行了轮岗换人。

  三是活动竞赛机制。去年以来,农行侯马市支行以季度为时间点开展业务竞赛,按季度打造“亮剑兵王、进攻自己”、“集成作战、枝盈硕秋”、“战狼图腾、冲赢己亥”主题营销活动,动员员工战胜自我、挑战不可能、打造网点经营的竞争力和战斗力。在活动中,该行干部员工团结协作、奋勇争先,全行综合绩效考核由2018年的第6名提升到2019年的第2名、2020年的第1名,提升了5个位次。

  实践证明:有执行力,才有凝聚力;有执行力,才有战斗力;有执行力,才有竞争力。农行侯马市支行现在仍以“执行力”为业务发展核动力,正在新田大地上高亢唱响着业务稳健发展之歌!

作者:黄福明
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