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浅谈网点优化劳动者港湾服务的方法

发布时间:2022-02-24
3月是雷锋月,为进-步弘扬雷锋精神,积极传播社会正能量,建行作为国有大行,一直履行社会责任,设立劳动者港湾,积极开展劳动者港湾主题活动,给人民群众送温暖,让出租车司机、环卫工人、快递小哥渴了有水喝、累了有位坐、没电能充电,如何优化劳动者港湾对人民群众的服务是我们需要不断优化的,我们可以从以下几个方面来优化:
首先,在网点积极宣传,例如在LED屏幕上推广和宣传,布置“劳动者港湾”宣传条幅,用以宣传“劳动者港湾”公益品牌;专门设立场所为户外城市工作者提供遮风避雨、御寒那两的休息场所,提供爱心饮水以及常用药品,再配备免费WiFi、充电宝、洗手液、老花镜、点钞机、扎把机……为有需求的社会公众提供周到、贴心的服务。
其次,将“劳动者港湾”宣传进社区,网点人员可以与当地街道办事处、居委会加强合作,深入社区开展“劳动者港湾”金融知识普及推广活动,弘扬雷锋精神,介绍我行港湾服务内容及APP功能,为社区居民提供普及金融知识宣传等务实、便捷的惠民服务。
最后,在建行的媒体网站上大力宜传社会公益活动,营造宣传气氛,提升品牌形象,服务大众,让群众感受到国有大行的担当和情怀,让新时代金融服务充满幸福味道。
 
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