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节日走访送问候,心系客户显关怀

发布时间:2022-03-09
       浓情三月,春意盎然。为感恩和回馈贵宾客户长期以来的支持与信任,进一步提升农行的服务品牌和服务形象,构筑农行与客户之间的连心桥。农行丹东振安支行近日开展“情暖3.8 感恩有您”客户答谢活动,向客户表达共创美好未来的真诚愿望,传播振安支行“以客户为中心”的服务理念,为“春天行动”营销工作夯实客户基础。
      走访过程中,该行在为客户送去节日问候的同时,认真听取客户需求,积极征求客户意见,详细了解客户的生产经营状况以及对金融业务需求,以及对该行提供金融服务的满意程度,并向客户仔细宣传推介家族信托、生产经营贷款等业务。对客户多年的支持表示衷心的感谢,表达了对未来加强合作,互惠互利、实现共赢的殷切希望。
      通过此次走访活动,该行认真分析和研究走访中了解到的新情况、新问题,进一步明确今后的工作所重点,将通过不断优化服务方式,提高服务质量,提供有针对性的扶持方案来回馈客户。本次客户答谢活动不仅温暖了客户的心,积累了客户的信任,更为该行可持续发展注入了新的动力。
 
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