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关于优化手机银行转账界面的建议

发布时间:2022-03-30
    客户签约我行“薪享通”业务且设定活期保留余额为1万元时,手机银行转账界面只显示活期余额,若客户转账金额大于活期余额,则提示余额不足,但实际剩余资金在一户通内,可以转账成功,会造成客户误解。
    建议:优化转账界面,提示活期余额、一户通余额。并提示差额部分自动从一户通内转出,提升客户体验。
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