为进一步推进医保电子凭证激活和应用,让客户享受到更加便捷优质的医保服务,在市行党委和支行领导的高度重视和积极部署下,文化路支行第一时间研究讨论方案,成立综合部和营业室两个小组,统筹谋划、全员发动、迅速行动,谨记市行领导下发的“四个坚持”,即坚持“大堂制胜”,坚持“批量外拓”,坚持“数字化经营”,坚持“场景化获客”,医保电子凭证第一阶段激活取得阶段性成果。
1、 坚持大堂制胜,利用市行分发的易拉宝,布放在大堂显眼位置,便于网点人员宣传和客户扫码,对于每一位签约手机银行的客户都积极营销,不流失任何一位客户。
2、 积极走进代工单位,找准代工单位负责人,让其在单位同事群里发布通知,不仅具有较强的权威性,而且员工容易接受,扩散效应好。在疫情期间,我行员工组成外拓小分队,利用周末时间走近枣庄丰源轮胎公司,走近车间,为工人激活医疗电子凭证。
3、 行内员工积极通过微信朋友圈、各类社交软件向亲朋好友和客户推广我行医保电子凭证,提高政治站位,以个人为中心向外辐射,用好线上送话费活动,发动身边的朋友积极宣传。
4、 组建各路小分队,多渠道拓宽客户量。员工分别前往税务局、市民中心、社保大厅等场所获客,借助场景积极营销获客,坚持“场景化获客”。
文化路支行将继续发挥典型引路作用,发挥团队作用,积极发挥自身优势,明确目标任务,全员参与体验和营销,进一步提升激活数量,总结前期经验,取长补短,圆满完成任务。
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