新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行服务

中国工商银行南昌阳明路支行多举措做好南昌市民兵卡激活工作

发布时间:2022-06-27

  为积极适应国家“十三五”规划国防后备力量建设形势需求,紧密配合南昌市民兵改革工作,中国工商银行南昌分行基于军民共建的理念,为南昌市民兵群体设计了专属民兵保障卡,让民兵群体享有专属的金融服务。在多方的共同努力下,南昌市民兵卡实现批量发卡。为做好卡片激活工作,项目落地支行中国工商银行南昌阳明路支行积极与各区人武部沟通,组织人员配合做好卡片的启用工作。

  主动沟通,做好前期准备。由于南昌市民兵卡是首次发放,需要考虑众多因素,阳明路支行积极与相关部门沟通,听取工作意见和建议,制定卡片启用工作细则,确保启用工作顺利进行。支行要求各网点负责好自己对接的民兵点,提前沟通好启用时间和地点以及人员安排,将工作做在前面,提高工作效率。

  积极配合,安排上门激活。由于各民兵点比较分散,且人员集中时间有差异,为短期内实现批量激活,各网点申请外派设备上门为民兵启用卡片。由于阳明路支行营业厅对接了多个民兵点,网点组成两个外派小分队前往不同的地点,大大提高了激活效率,同时也减少了民兵成员前往网点激活的麻烦,尽最大的可能做好客户服务工作。

  认真负责,对接后续工作。对在启用卡片的过程中存在的身份证过期或者因个人账户的各种原因未开出卡片的,对接的网点都一一记录,用最快捷和简单的方式提供零星办卡服务,用始终如一的优质服务做好后续服务,树立良好的企业形象。

  此次南昌市民兵卡的合作项目是中国工商银行南昌分行在军民服务领域的又一个新开拓,相信通过此次合作能够更好地拓宽“军银”沟通桥梁、深化“军银”关系,以“军银”资源共享、优势互补,引领传承红色基因。

来源:工行南昌阳明路支行
作者:黎萍
理财师推荐