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关于优化智慧柜员机打印进账单的建议
发布时间:
2022-07-30
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客户在我行支取/结清对公单位定期类存款时,需根据支取账号及笔号打印进账单,客户同时输入账号和笔数时,机具无法反显账户户名,客户需要手动输入。若客户支取笔数较多,则会浪费大量时间,且会导致大量客户排队。
建议智慧柜员机可以识别账号+笔号的格式,自动反显账户户名,节省客户办理时长,提升客户体验。
来源:
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