浓情暖域-农行阜新细河支行帮助瘫痪老人

       2022年9月23号，一位女士焦急的来网点办理业务，经过与其短暂的交流后，发现客户需要办理借记卡查询流水业务，借记卡流水查询业务为只能本人办理，客户表示其母亲岁数已卧床多年，丧失了行动能力，考虑到客户实际情况，经过与客户的细心沟通，细河支行行长刘斯缇表示一定尽快为客户解决困难，并约定了上门时间。细河支行2022年9月29号，细河支行由行长刘斯缇带领客户经理刘宇航，上门服务。到达客户家后，客户对农行的如约而至表示欢迎，并对表行周到的服务的表示由衷的感谢。细河农行用真诚服务，解决了客户的实际困难，温暖了客户的心。