工行江西赣江新区分行贴心服务获得返乡客户好评

      工行江西赣江新区分行始终坚持“客户为本，主动关怀”的服务理念，真心对客户、用心优服务。服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质而有温度的服务，就是要注重每一个细节，做好细致的工作。优质服务是我们永恒的追求，让客户感受到我们的尊重和专业，我们的服务才真正有价值。
      临近春节返乡期间，正值外出打工客户返乡高峰之际。工行江西赣江新区分行积极拜访周边居民送上一份新春对联，提前向客户祝贺新年。同时主动向客户推荐权益活动，分析一年工作下来闲置资金如何配置才能提高收益，并表示希望客户支持家乡事业，客户近乡情怯，当即答应来我行，互加微信后密切联系客户，并成功邀约，到店后客户当即从他行转来大量存款在我行存入定期，并约定年后资金到期后也存入我行。考虑到客户刚刚返乡没有太多时间准备新春年货，为了给客户一个良好的体验，赣江新区分行推出存款有礼活动，将一些年货，食油，大米等作为礼品送给客户。客户反响良好，称大大节约了自己购买年货时间，为我们的服务点赞。
      优质的服务是银行的重要竞争力，工行江西赣江新区分行将进一步提升客户服务水平，优化客户体验，以更为优质的服务带动各项工作的进一步开展。