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建议优化定期存款支取业务
发布时间:
2023-01-31
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我行定期存款根据金额门槛进行利率浮动,金额不同,利率上浮也不相同,由于我行定期存款支持部分提前支取业务,如提前部分支取则剩余部分利率按照客户原起存日期及原存入利率,续存。新员工对利率上浮以及起存金额掌握不完善,易造成客户误解,对我行资金造成损失。
建议优化对定期存款业务进行部分提前支取时,系统自动判断剩余金额是否满足起存金额,如余额不满足该储种起存金额,则系统提示,支取后该金额不满足相对应利率,建议全部支取。
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