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建议优化柜面存折销户流程

发布时间:2023-02-25

当前,银行卡可以直接销户,不论账户状态是否正常,但是活期存折账户状态如果非正常,需先将账户降级再补发新存折,账户状态转为正常才能销户,操作流程繁琐又耗费客户大量时间。

建议优化系统流程,活期存折不论账户状态是否正常也能直接销户。
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