今年2月底，中国工商银行南昌东湖支行营业厅了解到代发工资客户项目部新进的一批农民工需要开卡发放工资，考虑到工期紧、任务重、农民工人数较多，外出开卡不便等因素，代发工资单位希望网点能够提供便捷化的金融服务。
工商银行南昌东湖支行营业厅在具体了解情况后，从客户的业务诉求出发，迅速组织5名工作人员，携带2台便携式移动终端将金融服务送到施工现场，为农民工提供贴心服务，真正做到金融服务送上门。在工地现场，工作人员划分好工作内容后迅速展开工作，采集影像、验证身份信息、开立工资卡、开通手机银行，一对一、面对面地进行手机银行使用教学。并把握碎片时间普及洗钱犯罪、防电信诈骗、反假币等金融知识，不断增强农民工的金融安全知识和识别风险能力。
此次到该项目部为农民工开立工资卡，前后共持续3天时间，累计办卡182 户，手机银行 107 户，信用卡获客 86 户，工银信使139户，绑卡 288户，电子医保 122个，三方存管 72 户，积存金账户 11 户。业务办理期间共发放宣传折页百余份，并且建立了专属代发工资客户群，后续工作人员会加强群内线上维护。
客户没时间到网点办理业务，我们就带着金融服务设备上门，确保劳务工资发放到位，将服务做到客户满意。下阶段，中国工商银行南昌东湖支行营业厅将继续坚持为客户办实事，用心做好服务保障，致力于为广大客户提供高效便捷的金融服务体验。
