建行邹平黄山三路支行推进信息无障碍建设 助力老人成功转账汇款

      “哎呀真是太谢谢你们了。”李大爷笑呵呵地对我行工作人员说道。5月24日一位50后大爷在建行邹平黄山三路支行工作人员的帮助下成功通过手机银行为其孙子进行了转账汇款。
      据了解，李大爷想通过手机给孙子的招商银行卡转账汇款，但是不知道操作方法，于是来到银行找到工作人员。工作人员向其表明如果在柜台跨行转账，需要收取手续费，如果使用手机银行转账则无需手续费且操作简便。最后，通过银行工作人员的指导下，李大爷成功开通手机银行并转账成功。近几年中，建行黄山三路支行引导数百名客户运用本人智能设备办理业务，为中老年等特殊群众提供了优质便捷的金融服务。
      建行邹平黄山三路支行将大力推进信息无障碍建设，着力解决残疾人、老年人等特殊群体在信息化发展中遇到的难点、堵点、痛点，更好地服务大众，努力消除“数字鸿沟”，助力社会包容性发展。