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建行邹平支行关爱老年人,谨防养老诈骗

发布时间:2024-01-25
      近日,客户李阿姨神色慌张来到建行邹平支行,自称账户已达到每日交易限额,要求提高每日转账限额。
      柜员小李见李阿姨十分焦急,立即安抚情绪,询问李阿姨具体情况,李阿姨表示自己已经退休了,儿子是做生意的,平时卡里的钱都是转给儿子应急用的。但查看李阿姨的流水发现,李阿姨频繁转给一个陌生账号,便询问李阿姨与对方是否认识。果不其然,李阿姨并不认识对方,是朋友说购买这种理财,利息会翻三倍,就买了几次,没想到购买的金额越来越大,账户达到每日交易限额,导致理财无法购买,这才着急来到了银行。
      小李立即意识到李阿姨遭遇了理财诈骗,第一时间将情况上报给营业主管,两人共同将李阿姨引导到理财室,在安抚李阿姨情绪的同时,劝阻李阿姨不要落入骗子的圈套。李阿姨此时仍然对骗子的谎言深信不疑:“我朋友说这个是安全账户,不会出问题的!”。面对李阿姨的坚持,支行工作人员仍然细心耐心地将骗术套路向其一一进行分析,并向李阿姨展示了相关的案例,反复提醒李阿姨不要轻信陌生人,涉及钱财交易一定要多留心眼,冷静应对。最终,经过工作人员长时间的劝阻,李阿姨放弃购买理财,这才避免了损失。
      当前理财诈骗案件频发,由于中老年人金融知识较为缺乏,风险意识较为薄弱,容易成为不法分子的目标。针对这一现象,建行邹平支行未来将继续做好日常柜面拦截劝阻工作,面向中老年客群开展一系列金融知识及反诈知识宣教活动,旨在提升该群体金融素养及识诈反诈能力,在守护群众“钱袋子”的同时,也有效增添中老年人的金融获得感、幸福感、安全感。
 
来源:建行邹平支行
作者:李愉斐
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