为准确把握旺季特征，金华东阳支行全体员工戮力同心，着力增强民营企业支持力度，开展旺季新春大走访活动。该行本月已实际走访单位400余户，通过提供更为优质的金融服务以及充分传导惠企相关政策，本月累计发放个体户及企业贷款已达100余起，切实为辖内企业经营发展提供资金支持。
一、摸实情况“勤走访”。该行切实把握岁末年初企业主空档期，深入了解企业目前经营以及行业发展状况，对企业目前存在的问题进行梳理，一对一为企业提供金融服务指导，要求客户经理做到勤走访、勤上门、勤服务，切实发挥好国有大行服务实体经济的主力军和定盘星作用。
二、厘清产品“推需求”。该行高度重视客户的实际需求，在了解客户情况之后，充分利用该行抵押贷、信用贷、银担贷等多元化贷款产品、信用卡服务、基保理等多渠道、多维度优质金融产品机制，抓好协同联动，及时向客户推介合适的产品，持续完善“信贷+”综合金融服务模式，提升产品适配性、覆盖面，更好满足市场多元化金融需求。
三、全员联动“展服务”。该行着力提升全员联动效率，在接受客户贷款需求后，要求经办人员高度重视，切实提高上下部门协作效率，确保满足客户贷款时效性需求。同时，该行还重点改善辖内网点经营面貌，着眼关键小事，聚焦“小切口”解决“大问题”，切实提升客户服务能力和运营管理水平，努力达成“同业最优、体验最佳”的客户服务目标。
