为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,为了帮助消费者了解金融常识和金融风险,切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境,工行沧州分行于日前组织开展了一系列消费者权益保护宣传活动。
本次活动采取“走进来”和“主动走出去”相结合方式,一方面邀请厅堂客户“走进来”参与现场金融宣教活动,一方面积极主动走出去,进企业进商圈开展活动,提升教育效果。
活动现场,该行组织有奖问答环节并组织工作人员向客户普及金融消费者八项基本权利,向消费者讲解金融消费知识,积极回应消费者维权诉求,引导群众科学、理性消费。
活动的开展,促进了金融知识的进一步普及,引导了客户观念的转变,宣传了征信知识,揭示非法集资的欺骗性、风险性、危害性,引导群众选择合法投资渠道。活动的开展,普及了常见的非法金融活动的表现形式,宣传了防范电信网络诈骗的手段和基本原则,帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动。工行沧州分行将继续加大宣传力度,拓展宣传渠道,不断丰富宣传形式,推动消费者权益保护工作更加深入开展。让我们共同努力,携手保护广大消费者的合法权益,促进全社会诚信消费,共同营造和谐、安全、稳定、公平的消费环境。