工行仁怀茅台支行多措并举维护消费者金融消费权益

工行仁怀茅台支行为切实保护金融消费者的合法权益，进一步提高广大人民群众反假、识假、打假能力，在3·15国际消费者权益日来临之际，以网点为反假阵地，面向客户群体开展多形式、多维度的反假宣传活动，增强群众金融风险防范意识。
立足厅堂，营造宣传气氛。积极组织党员干部组成反假宣传志愿者小分队，在厅堂通过现场讲解、发放反假货币宣传折页、现场问答等形式向来店客户普及人民币防伪知识、现行流通人民币防伪特征与常见假币特征，辨别伪造币、变造币的方法技巧等，切实提高广大客户防伪能力。
线上助力，扩宽宣传半径。建立反假反诈宣传微信群，引导办理业务的客户进群关注反假反诈知识，及时推送金融常识、理财投资风险、银行卡反诈骗、电子银行安全使用技巧等与消费者密切相关内容，并举行微信沙龙，以案说法等活动，增强公众反假打假能力。