2024年以来,湘江支行贯彻执行高风险网点管理要求,由运营主管牵头分析网点运营风险系统各项影响等级评定的指标,并撰写网点运营风险指标分析报告,多次召开网点运营风险指标分析会,共同解读各项指标扣分点、扣分原因,通过集体讨论针对性地给出整改措施,制定提升目标,稳步提升业务运营质量。
同时,湘江支行对业务经办员与运营主管提出更高要求,加强业务办理资料以及录入要点的双人审核、注重业务办理的行为规范、强化对业务及人员的风险把控,及时总结相关错误及成功的经验,提升业务办理水平,确保高质量达成业务运营质量提升目标。
此外,湘江支行由运营主管专人实时监测网点运营风险评级指标,对每项异常指标及时作风险提示并制定针对性、及时性的整改措施,动态把控每一项会影响网点评级结果的潜在风险,促进各项运营风险指标持续向好,实现网点运营风险评级结果大幅度有效提升。
来源:工行
作者:雷怡楠