为践行为民服务初心，履行普惠金融使命，近日，工行沧州福宾支行积极开展硬币兑换工作，为群众解决兑换难的问题。
据悉，该行逢双月每周二在网点开展硬币兑换工作，日常办理业务过程中，若有客户前来咨询兑换业务，告知客户兑换时间并留下客户联系方式，于兑换前一天再次通知客户前来办理。通过活动开展，有效疏通硬币流通渠道，切实解决群众换币难的问题，极大地便利了社会公众现金服务需求，进一步树立了工行便民惠民、服务社会的良好形象，得到群众的认可。
下阶段，该支行将继续坚持“以客户为中心”的发展理念，以不断满足人民日益增长的优质金融服务需求为出发点和落脚点，持续推进惠民、便民各项举措落细落实，积极践行社会责任，提升现金便民服务水平，为客户营造优质、安全、畅通的现金服务环境，推动普惠金融发展。
