近期,工行沧州新华支行继续奉行大力发展普惠金融的宗旨,优化经营战略,聚焦小微企业及广大个体工商户的资金需求,全行上下齐心,大力推动普惠贷款的投放量,致力于打造普惠金融的“新高地”。
全员营销,打造普惠金融“共同体”。从普惠金融的概念、产品、办理流程再到营销话术,全行上下都做了统一培训,并打印“明白纸”,使全员了解计价激励政策,提高营销积极性;由行长和分管领导率先垂范,充分利用班后和节假日休息时间深入市场调研,扫码营销、添加客户微信,充分挖掘辖区内外两个市场;员工也在营销收款码和对公户的同时,积极为客户讲解普惠贷款,秉持“帮助广大客户、助力经济发展”的初心,认真服务好每一位客户。
上下联动,构建普惠金融“一线天”。为将普惠金融业务做深做实,新华支行认真学习省市分行下达的相关文件和政策,对公客户经理定期参加上级行组织的业务培训,使整个团队形成合力,共同探讨解决方案、优化业务办理流程;员工每日的扫码结果,分管行长及时在群里做统计和反馈,对未通过申请的客户名单做到“找原因、想办法、解难题”。通过上下联动,西关支行形成了高效的凝聚力,共同促进我行普惠金融业务的稳步前进。
加大宣传,拓宽普惠金融“认知圈”。鉴于目前一些客户对贷款的抵触心理和盲目心理,支行也充分践行“国有大行”的担当,将我行普惠贷款的“利率优惠”、“办理简便”、“产品多样”......等诸多利好优势进行宣传。一方面,我行利用线上小视频、情景剧的方式在抖音、微信朋友圈等平台广泛转发,扩大我行金融客户群;另一方面,针对不同客户群体的需求,由营业室、个金、对公、办公室进行针对性的宣传,如对经常到网点的个体户、小微企业主等,重点宣传经营快贷、融e借等产品。