近日,我市遭遇强降雨天气,给居民的生活带来诸多不便。幸福支行积极行动,全力以赴防汛,为前来办理业务的客户提供温馨避雨之所,展现了国有大行的责任与担当。
一是迅速行动,确保安全。暴雨来袭,幸福支行全体员工迅速行动,投入到防洪工作中。在网点门口摆放防洪沙袋,防止雨水倒灌,同时加强对营业网点、自助设备区域的巡查,确保设备正常运行。
二是温馨服务,温暖客户。幸福支行充分发挥了“客户至上”的服务理念。面对前来办理业务的客户,网点员工主动递上雨伞,引导客户有序进入网点避雨。为了让客户在避雨期间感受到温暖,网点还提供了热茶、报纸、杂志等,让客户在等待中感受到家的温馨。
风雨无阻,温暖相伴。面对暴雨来袭,幸福支行全体员工齐心协力,为客户提供优质服务,展现了国有大行的良好形象。面对未来,幸福支行将继续秉承“以人为本,客户至上”的服务理念,为地方经济发展贡献更多力量。