建行东营胜利支行:3.15 金融护航 共筑美好生活
在3.15消费者权益保护日期间,建行东营胜利支行营业室积极践行保障金融权益、助力美好生活的使命,开展了一系列消保“五走进”活动。本次活动以银行厅堂为主阵地,同时积极延伸至外部场景,走进广场、社区和商户,全面开展金融知识普及、投资理财教育以及防诈骗宣传工作,力求将实用的金融知识送到广大消费者身边,提升公众的金融素养和风险防范意识。
以厅堂主阵地,打造金融服务零距离。银行厅堂作为活动的核心阵地,精心布置了3.15宣传专区。宣传架上整齐摆放着各类金融知识手册,涵盖储蓄、贷款、理财、防范诈骗,假币真伪识别等多方面内容,让每一位前来办理业务的客户都能轻松获取信息。工作人员主动为客户讲解金融知识,耐心解答疑问,积极引导客户参与我行3D消保闯关知识游戏,将复杂的金融术语转化为通俗易懂的话语。从防范非法集资、防止金融诈骗到如何合理规划个人理财,他们用专业和热情为客户构筑起一道金融知识的防线。
以社区为纽带,搭建金融知识连心桥。深入社区,积极向过往行人发放宣传资料,普及金融知识。针对老年人,重点讲解如何防范养老诈骗,以真实案例揭示诈骗分子的惯用伎俩,提醒他们不要轻信高收益承诺。对于年轻人,则侧重于信用卡使用、个人信用维护等知识,帮助他们树立正确的消费观念和理财意识。通过真实案例讲解,让居民在家门口就能学到金融知识,增强了群众的安全防范意识。
以商户为伙伴,铺就金融安全共富路。商户是经济活动的重要参与者,我们的“五走进”活动也走进了大街小巷的商户中。工作人员为商户们介绍了银行的各类结算产品和金融服务,帮助他们优化资金管理,提高资金使用效率。同时,针对商户在经营过程中可能遇到的金融风险,如假币识别、网络支付安全等问题,进行了详细的培训和指导。商户们对我行的服务赞不绝口,不仅解决了他们在经营中的实际问题,还提升了他们的金融风险防范能力。
我行以“五走进”架起金融与民生的桥梁,通过向不同年龄、不同职业的人群进行金融消保宣传,有效提升了公众的金融素养和风险防范意识。未来,我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新金融服务方式,为广大消费者提供更加优质、安全、便捷的金融服务,助力美好生活的实现。
来源:
作者:王润琪