工商银行南昌丰和支行开展“工银守护 安享银龄”活动

    为切实关爱老年客群，提升老年客户金融安全意识与服务体验，工商银行南昌丰和支行聚焦老年群体核心需求，以“工银守护安享银龄”为主题，开展系列特色活动，取得显著成效，赢得老年客户广泛认可。
    活动期间，丰和支行充分利用客户排队等候的碎片化时间，开展厅堂微沙龙，聚焦非法集资等常见骗局，用通俗易懂的语言普及反诈知识，帮助老年客户筑牢金融安全防线。重阳节当日，支行主动对接南海行宫社区，不仅细致讲解南昌分行“敬长周”活动内容与反诈小知识，还为老年客户准备了美味蛋糕、长寿面等慰问品，在传递节日祝福的同时，进一步拉近与客户的距离。
    此外，丰和支行不定期举办主题讲座、中医问诊等特色活动，精准对接老年客户健康养生与金融知识需求，全方位提升服务质感。
    在便民服务方面，丰和支行每日在网点门口循环播报免费更换三代社保卡的宣传音频，及时将最新活动动态与便捷服务信息传递给老年客户，助力老年客户轻松享受金融便利。系列活动的开展，既为老年客户提供了实用的金融知识、贴心的健康服务与便捷的业务指引，也充分彰显了工商银行对老年群体的关怀与责任，有效提升了老年客群对支行服务的满意度与忠诚度，进一步夯实了客群基础。