近日，工行南昌建设西路支行走进网点周边社区，开展“工银相伴、银发安享”主题活动，将贴心的便民服务与专业的金融知识送到老年客户身边，用实际行动为银发群体的金融生活保驾护航。
活动前期，支行负责人提前对接社区工作人员，精心布置出舒适温馨的活动场地，让到场的老年客户感受到满满的诚意。活动开场，支行员工为每位老人送上抽纸、洗衣液等实用生活礼品，贴心的物资传递着金融机构的关怀，老人们接过礼品时，脸上都露出了舒心的笑容。
趣味互动环节成为现场的一大亮点。支行员工准备了流沙画制作材料，与老年朋友们一同开启创意满满的流沙画手工活动。从色彩搭配构思到流沙流速控制，员工们手把手耐心指导，老人们兴致勃勃地动手尝试，还互相交流制作技巧与心得，活动现场欢声笑语不断，拉近了与老年客户的距离。
互动过后，支行员工聚焦老年群体的金融安全痛点，开展了一场干货满满的金融知识科普讲座。针对“电话指导关闭短视频自动扣费”“低价保健品推销”等老年群体高发的电信网络诈骗类型，员工结合真实案例，用通俗的语言讲解防诈识别方法与应对技巧，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防诈准则。同时，员工还根据老年客户的资金打理需求，分享了“三分管钱法”，分别从日常开支、应急储备、闲置资金增值三个维度给出科学建议，让老人们学会合理规划资金，守护好自己的“钱袋子”。不少老人表示，这次活动不仅体验了有趣的手工，还学到了实用的金融知识，收获特别大。
此次社区活动，既让老年客户感受到了金融服务的温度，也有效提升了他们的金融风险防范能力。工行南昌建设西路支行周边居民区集中，未来，该网点将持续深入社区开展各类便民金融服务活动，切实履行金融机构社会责任，为老年群体提供更贴心、更专业的金融支持。
