随着全球化的不断深入和信息技术的快速发展,企业之间的竞争愈发激烈。在这种情况下,供应链管理已经成为企业成功的关键。而且,随着消费者对产品质量和可持续性的要求越来越高,供应链管理的重要性也日益突出。
今天我们就来了解一家国内的供应链管理领导企业——日日顺供应链。
想要了解这样一个冉冉升起的领军企业,这次我们不妨像了解一个人一样,去深入了解它。正如人有躯体,有心灵一般,一家企业也有它健壮的躯体和强大的心灵。
以一体两翼为躯,日日顺夯实差异化竞争优势
企业的躯体长得如何主要由其经营战略决定。日日顺的核心经营战略即“一体两翼”。
所谓“一体”,是聚焦整个供应链解决方案这条主线;“两翼”,一个是研究外部市场的变化,从中找到新的机会;另外一个,是对内经营管理上,要从模式、组织、机制上快速调整,从而在市场里活下来。
在关于“两翼”的实践探索方面,日日顺思考的是如何布局新赛道、谋求新发展。核心是稳住大盘,抓住每一次危机带来的机会,找到未来新的价值增长点。这其中有两个方向。
第一个方向,是抓住政策导向布局新赛道。这方面一是国家新兴产业或者国家主导鼓励的新兴产业。比如说,新能源汽车、光伏产业。这些赛道虽然艰辛,但还是有非常大的机会;二是抓出产业“出海”的机会。过去三年倒下了很多物流企业,但也成就了很多企业。比如中欧班列、中俄班列、中亚班列等,结合“一带一路”和RECP的飞速发展,也有很多发展的新机会。
第二个方向,是危中找机,真正找到新的增长点。如果聚焦客户端和消费者端找到新需求,即使是再传统的产业,也有新的机会。
此外在对内经营管理上,日日顺供应链践行“人单合一”模式,通过组织重构,从而塑造了人人都管事,事事有人管的治理格局。
作为脱胎于海尔的供应链管理企业,日日顺供应链自成立起便专注于为产业客户提供全流程、一体化的供应链管理服务,至今其已经深耕供应链管理服务领域超过二十年,对行业积累了深厚的经验和深刻的理解,无论是利用数字供应链提升效率,布局辐射全国的仓网,还是打造差异化的行业服务能力层面,均构成了当下值得探讨的一个创新样本。
例如在赋能ToB端客户方面,日日顺供应链针对不同行业特点,提供定制化行业解决方案,助力行业客户降本增效。
具体来看,在汽车行业,日日顺供应链专注于提升全链条供应链管理能力。在前端入厂方面,日日顺供应链为比亚迪等车企提供了仓干配一体化的智能解决方案,不仅帮助比亚迪达到了降本增效,还有效缩短其备货周期,降低生产风险。
在备件物流方面,日日顺供应链还为奔驰(中国)制定了“2H前置仓+本地仓+区域功能仓”三级功能仓解决方案,实现从轮胎供应商到前置仓再到4S店的高效运转。
此外,在冷链方面,日日顺供应链与华鼎供应链打造食品冷链行业一体化服务新标杆;而在分布式光伏行业迎来高速发展的黄金时代,日日顺供应链又与阳光新能源打造仓配一体化分布式光伏智能仓,助力阳光新能源实现供应链精细化管理。
这样的案例还有很多,通过为不同行业的客户提供定制化方案,赋能B端客户降本增效。
以数智化为魂、五个重构为拳,日日顺为供应链管理升维
进入供应链时代,企业与企业之间的竞争开始转化为企业所处的供应链与供应链之间的竞争。
在这样的背景下,打造科技、智慧、高效的供应链,是企业在市场竞争中获得优势的关键。智慧供应链的创新发展,将根本改变现代企业的运作方式,推动整个各行各业发生重构与迭代。作为中国领先的供应链管理解决方案及场景物流服务提供商,日日顺供应链在这场变革中成为了一股中坚力量。
在供应链行业里,关于“数字化”的讨论绝对是一个经久不衰的话题。数字化是听起来光鲜、比较时尚的词,但对企业来说就是一场新的挑战。既然要做数字化,就要把数字化真正解构到每一个业务场景,以及每一个业务场景的商业模式。场景变了、模式变了,流程就一定要变,组织和机制也一定要调整。对于行业的数字化能力建设,日日顺给出的答案是“五大重构”,即:场景重构、模式重构、流程重构、组织重构、机制重构。通过这五个重构,向行业输出定制化高效、智慧、创新的供应链管理解决方案。正如人的五指握在一起为拳一般,这五个重构结合在一起也构成了日日顺供应链解决方案的拳头。
具体而言,在供应链数字化的进程中,日日顺通过优化订单管理等系统,其已实现司机端在APP中通过扫码、拍照等方式进行商品清点与签收,并在线上自动生成回单的全程无纸化作业,对信息进行实时采集、永久保存、可视化查询,节约成本的同时,也简化了签收流程,从而提升效率。
另一方面在用户端,待商品送货上门并安装完毕后,用户只需在APP中确认服务内容并在终端设备上签字签收,即可享受完整的售后服务,实现全流程可视,并对服务进行评价。
与此同时,在数智化“赋智”上,日日顺供应链以5G智慧物流园区及无人仓升级改造作为出发点,打造了国内首个5G大件智慧物流园区,以“5G智能仓”为核心,辅以智能化园区管理措施,围绕5G智能仓、数字月台、智慧安防等,实现了全场景全时空感知和多维度智能监测。
在智慧物流园区升级改造过程中,日日顺供应链还在积极提升智能仓储管理技术及服务能力。通过龙门机械手、全景智能扫描站,以及复合自主导航AGV、机器人集群调度系统等技术装备的应用,日日顺供应链使大件智能无人仓在黑灯环境下实现了24小时不间断作业。
因此日日顺通过数字化、智能化两大抓手,不仅为自身注入了数智化的灵魂,也引领了行业数智话变革。
以交互为体温,日日顺打造更有温度的供应链管理品牌
讲完了躯体和灵魂,企业的品牌价值不仅是一家企业最深厚的护城河,也是一家企业的温度所在。
品牌营销之父菲利普·科特勒曾言,带给用户“高感触”将是未来品牌制胜的关键。随着工业时代转向互联网时代,再步入物联网时代,品牌价值的核心也逐渐从“物的关系”向“人的关系”进行转变,有温度、有情感、以用户体验为中心成为品牌转型的必由之路。
成立于2000年的日日顺供应链,作为从企业生产端到消费配送端的长期服务者,率先洞悉到行业的痛点,建立了行业首个的“送装一体”服务体系,而这几年的发展,更是完成了从“供应链企业”再到“生态平台”的身份转变。
为此,日日顺供应在提供“进村入户,无处不达”、“送装同步,一次就好”等“送产品”的物流服务基础上,从交易、交付升级到交互,实现向送“场景方案”进行转型,覆盖汽车、家电、新能源、家居、冷链等众多场景,不断夯实品牌价值。
在居家服务场景中,日日顺供应链场景服务师在送装家电的过程中,通过用户痛点抓取为其提供覆盖家电清洗、除醛等服务方案。并且,日日顺供应链还通过场景延伸打造集“拆、包、搬、装、理、消、养”在内的全场景一站式搬家服务方案,提供如大件拆装、物品分类打包、家电移机、全程搬运、物品还原、整理归纳、保洁等服务,大大提升用户服务体验。
因此在方案定制的过程中,日顺供应链既顺应了消费升级趋势中用户重体验、重交互的需求变革,用场景覆盖了用户碎片化、个性化的无穷需求,实现全维度的用户体验迭代,又能通过“有温度的深度交互”拉近与用户间的距离,带来更多的品牌溢价。
以社会责任为真心,践行公益事业,为社会培育更多创新人才
最后,企业是从社会中来的,也将回到社会中去,为社会创造价值。
当下无论是企业还是社会对创新人才的渴求是前所未有的。而大学生是时代创新的有生力量,如何将课堂知识、理论技术以及产业需求有机结合,是创新转化为生产力的必然要求。
截止至今,日日顺供应链已与中国物流学会联合创办了8届“日日顺创客训练营”,自2016年首次举办以来,已经有来自全国500+知名高校的2万余名在校大学生参与到日日顺创客训练营中。其中,有近400名创客在毕业之后加入了海尔,有200余名创客成为了中国物流学会的学生会员,还有20名热爱研究、能力突出的大学生创客被中国物流学会聘为了“助理特约研究员”,在不同的平台继续自己的创业创新探索。
综上,从传统家电行业早期的供应链变革,到电商崛起所带来的商流扩容,再到当下跨行业、跨领域的一体化供应链服务,中国供应链创新走过了一个漫长而深刻的轨迹。而作为这一过程的见证者,二十多年来,日日顺供应链不仅与中国供应链的迭代发展同频共振,同样也在凭借自己的努力,为供应链管理注入新的价值底色。