为进一步深化客户服务内涵，搭建起银客沟通的坚实桥梁，近日，工行南昌建设西路支行精心策划并举办了“指尖生花，簪美芳华”主题客户答谢活动，邀请辖区内女性重要客户齐聚支行，在兼具传统韵味与温情氛围的手工体验中，感受银行有温度、有特色的优质服务。
活动现场布置温馨雅致，支行提前备妥簪花制作材料、精美伴手礼及鲜花，营造出轻松愉悦的活动氛围。活动中，工作人员从簪花的历史文化入手，细致演示簪子的选材、搭配与固定技巧，引导客户动手创作。客户们兴致盎然，积极参与动手制作，在镶嵌、上油、装饰的过程中交流互动、切磋技艺，原本普通的材料，在大家的巧手下变成了独一无二的精美簪饰，现场充满欢声笑语。
活动间隙，支行工作人员借此契机与客户亲切交谈，细致倾听客户的服务需求，结合客户的资金规划与风险偏好，精准推荐适配的存款及理财方案，将专业金融服务自然融入暖心陪伴之中。本次活动不仅收获了客户的一致好评，也进一步拉近了银客距离。活动尾声，支行向每位客户赠送精心准备的礼品，对客户们长期以来的支持与信任致以诚挚感谢。
此次主题活动，不仅让客户在传统手工艺中感受美、创造美，更以沉浸式体验搭建起银客沟通的新桥梁。未来，工行南昌建设西路支行将持续秉持“以客户为中心”的理念，打造更多有温度、有特色的客户活动，不断提升客户满意度与忠诚度，用优质服务传递金融温情。
