为进一步提高客户群体的金融知识素养,增强广大群众对金融知识的了解,中国邮政储蓄银行广场东路支行围绕“金融知识进万家”这一主题开展专题活动,并取得显著成效。 在此次活动中,广场东路支行采用向客户口头宣传和发放宣传资料的方式,尤其是针对一些中老年客户群体进行重点宣传普及,从各方面向客户宣传金融知识。客户经理连同大堂经理,对来到网点办理业务的客户逐一宣传,宣传的主要内容包括如何科学的理财、如何防范电信诈骗、如何看待自己的征信、以及其他客户想要了解的金融知识。通过讲解案例,把一些复杂的金融知识转化成客户可以接受理解的语言,让客户在听故事的过程中学习到了金融知识。 通过这次活动,不仅使客户的金融知识有了显著的提高,而且拉近了支行与客户之间的距离。在今后的工作中,广场东路支行业将继续以“普及金融知识”为己任,继续宣传金融知识,提高广大群众的金融素养。