邮储银行崇义县支行提供“工会+金融”的贴心服务
近日,邮储银行崇义县支行以客户为中心,通过上门走访、广泛宣传、丰富活动、持续跟进等方式,深入开展工会普惠卡推广活动,给广大工会会员提供“工会+金融”的贴心服务。
该支行由行领导牵头,由综合业务部对接,登门拜访县总工会,搭建联合推广平台。通过印发联合推广方案文件到县域各工会会员单位,并对全县工会会员普惠服务需求进行了了解,收集了各工会会员单位普惠服务需求表。
该支行召开工会普惠卡专项服务活动启动会,成立服务小分队,根据总工会提供的会员单位服务需求表,深入县域范围内政府机关事业单位、乡镇单位、医院、学校等工会会员单位进行广泛宣传、精准服务。拜访期间,积极向工会会员宣传工会普惠卡工会服务功能、特惠金融服务。此外,该支行通过微信链接、LED显示屏、宣传折页等方式大力宣传工会普惠信用卡“1元洗车”“9元观影”“10元洗头”等衣食住行系列特惠活动。该支行积极做好持续跟踪服务,建立服务名单登记簿,制度回访机制,跟进会员服务,及时帮助客户排疑解难。
活动深受广大会员的喜爱,而该支行员工热情上门的高效服务也得到了客户的好评。在工会普惠卡专项服务活动开展以来仅一周的时间,该支行拜访单位20余家,为100余为工会会员提供服务,收集工会普惠卡申请表100余份。下一步该支行将结合实际,陆续推出更丰富、更实用、更优惠的专属特惠活动,持续提升工会会员卡服务功能,丰富普惠服务活动。