光大信用卡，温暖千万人的春节回家路

       春节的脚步声已经临近，伴随着年度大迁徙活动的，是让出行更舒适的期待。2019年1月17日，光大信用卡举行发布会，正式启动“春暖回家路”活动，为广大客户提供春运、春节期间更好的出行与生活服务。可以说，在路上有多少种风景，就有多少个光大信用卡的关怀故事。
以路为媒，伴你回家
       每年春运期间集中的、数十亿人次的大迁徙，让出行成为全民关注、人人都感同身受的刚性需求，也成为光大信用卡推出“春暖回家路”活动的基础动因。在活动推出前，光大信用卡专门做了细致而深度的客户调研，了解并梳理出大家出行痛点：抢票难、行李多不便提携、候车厅拥挤嘈杂、航班延误、吃饭贵、市内通勤不便……基于此，光大信用卡在“春暖回家路”活动中推出了多项服务，让客户在春节期间无论是归家、返程都有光大信用卡和贴心的服务一路相伴。
       “春暖回家路“是光大信用卡2018年首次开启的重点活动，在去年获得了众多客户的好评。2019年，光大信用卡的“春暖回家路”活动再次启幕，在2019年1月21日至3月1日期间，光大信用卡推出了出行、旅游、购物、餐饮、媒体等五大方面的服务，从机场、高铁的贵宾厅服务，从旅游产品的优惠到购物消费的满减……十余个以路为媒的优惠活动，回应“亲情、团圆、回家过年、走亲访友、旅游”等需求，具有鲜明的时间特色和中国文化特色：以路为媒，伴你回家。
场景服务，easy你的出行
       和2018年“春暖回家路”的首秀相比，2019年的活动更加丰富，更加深入场景。光大不仅为此设定了活动目标，围绕目标策划活动，且在2018年初步联合总行与分行、出行前中后各合作商的基础上，进一步提升了对各方资源的整合与协调力度。
       在交通方面，今年的“春暖回家路”活动除了铁路、航空、自驾外，新增了城市通勤服务；在出行目的上，除了回家探亲，新增了异地访友、旅游，针对这些需求给出了新的优惠，提供了更贴心的服务；在区域范围上，从境内扩展至境外；从行业上，拓展至餐饮、零售、娱乐，同时增加了公益内容。在合作流程上也更加完善，加大对不法“黄牛”的防范力度。
       特别值得一提的是，2019年的“春暖回家路”活动期间，光大信用卡将专门开展以“关怀、拥军、留守儿童、教育、正能量”为关键词的公益活动。如 “拥军爱国送温暖”活动，将借助合作方龙腾贵宾厅的场地资源，在全国多地区机场、高铁站免费给军人及武警发放春节福包及关怀，以示对家国守护者的诚挚关怀与祝福。
       据悉，为了做好“春暖回家路”活动，光大信用卡联合了京东、滴滴、中青旅、凯撒、口碑、美团等诸多知名服务商，共同为春节期间的出行人群提供基于具体场景的服务。其“easy你的出行”的理念背后，体现的正是对客户发自内心的关怀：愿每个人的春节都能过得更轻松，更愉快。