来到建行后,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为客户供给规范化和优质的服务,取得良好的成绩。
我在不耻下问中收获了成长。我作为一名新员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角。从参加工作以来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手 。
我在辛劳付出中得到了回报。我从进入银行至今获得了同事们的认可和信任,这是我的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。我牺牲个人休息时间,主动向客户营销我行产品,耐心解释为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
我在竭诚服务中赢得了笑容。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,经过自我的努力,服务水平不断提升,促进了业务发展。我始终把建设银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。
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