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农行济南长清支行柜员值得点赞

发布时间:2018-03-21

 阳春三月,农行济南长清支行“春天行动”正进入最紧张的阶段,一片好不繁忙的景象。繁忙之中,玉符分理处柜员之间却起了一点“争执”。低柜柜员张宁突然头痛难忍,去年她刚接受脑部手术,身体一直未完全康复,医生多次要求她去复查,她都以工作忙为由推迟复查。同志们劝她抓紧请假去医院,她却推辞说:“我们人员少,调不开人”。高柜柜员谭聪腿部受伤,也需要去医院治疗一段时间,“让她先去。”“我可以再坚持两天,张姐,你先去检查吧!”“不,小谭你先去!”“不,你先去!”她们就这样“争”了起来……;由于网点柜员少,为了减少客户等待时间,柜员工作时间很少喝水以避免去洗手间,在柜台前一坐就是一天;刚休完产假返岗的房媛,主动缩短哺乳时间,以保证为客户提供更优质的服务。

我行这样的例子还有很多,他们就是这样,用真心、真情、真意践行“一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”的誓言……

来源:农行济南长清支行
作者:李洋