铿锵玫瑰——靓丽风景

 她在工作上默默付出、无私奉献，把青春奉献给了农行，用汗水浇灌农行的事业之花，立足本职岗位辛勤耕耘。业务娴熟、工作认真，视客户如亲人、朋友，每天都穿梭于客户之中，工作的特殊性，基本一天都不能坐下来休息，她腰部做完手术两个月就回到工作岗位上，她的身影不是在维持厅堂秩序，就是在整理网点物品摆放，或者指导客户填单，或者为客户办理转账、开卡，或者指导客户使用电子银行，或者耐心解答客户提出的问题，把握机会营销我行的金融产品，忙而不乱，绝对的营销高手，让城北支行各项指标都较快完成。

有新产品时便拿出她的小本本，满满的客户信息，一一给客户打电话，好多客户都指定要她办理业务，看见她上班，办理业务就觉得踏实。

长期站立，她已经患有严重腰脱，但她还是坚持站立为客户办理业务，常常都是半天甚至一天都忘记喝水，前些天病了，药都是热了几遍才喝，她工作的态度感染着我们城北每个人，敬业、奉献。

城北支行没有保洁，她只要有闲时间就拿起抹布、拖布，清洁网点卫生，她常说“厅堂是我们的阵地，环境一定要整洁干净”，

       一花一世界，一叶一菩提，城北支行这朵玫瑰花，淡雅清香，不娇贵、不张扬，但有着对农行事业的执着和追求，是城北支行营业厅一道靓丽的风景。